Hakkımızda

  Toplam 354 odası ile birçok şeyi bir arada bulabileceğiniz Ankara'nın sayılı kongre, eğitim, seminer ve sporcu otelidir. Her detayımızda işimizin gerektirdiği profesyonelliğin ötesinde asırlardır büyütülüp zenginleştirilen bir kültürün gelenekleri vardır. Evlerinizin rahatlığından ilham alarak tasarladığımız odalarımız, Büyük iş toplantıları, kongre, düğün ve özel davetler için son teknoloji ile donatılmış dilediğiniz kapasitedeki salonlarımız, kendinize sağlık dolu bir armağan verebileceğiniz hamam, fitness, masaj ve termal su ayrıcalığımız, yaz aylarında eğlenceli zamanların su gibi akıp geçtiği Aquaparkımız…
Güler yüzlü, tecrübeli ekibimiz ve her duruma karşı yenilenen hizmet donanımımızla sizi bize davet ediyor, Her anınızın dolu dolu geçeceği bir tatil fırsatı sunuyoruz.
Hepimiz değerli anlar biriktirmek için çalışıyor, anı değerlendirmek için sürekli planlar yapıyoruz. Tatilde kendinize ayırdığınız her anı en konforlu şekilde geçirmeniz için tüm detayları özenle düşünüyoruz. Bizim için her an değerli. Otelimizde değerli anlar biriktirmeniz dileğiyle…

1. Yeme İçme

  • Tesis İçi Restoran
  • Oda Servisi
  • Oba Bar

2. Fitness & Rekreasyon

  • Fitness Merkezi
  • Kapalı Thermal Havuz
  • Aquapark
  • Çocuk Oyun Alanları
  • Kağıt Oyunları, Okey, Tavla
  • Masa Tenisi
  • Bilardo
  • Futbol Sahası
    • Toplam 3 adet futbol sahamız (Orijinal Çim) mevcuttur. Benzersiz bir kamp tecrübesi yaşatmak amacıyla sürekli rutin bakımları yapılan futbol sahalarımızda siz değerli futbol kulüplerini ağırlamaktayız.
    • 1. Nolu Saha Ölçüsü: 105,20 m * 76,50 m
    • 2. Nolu Saha Ölçüsü: 106,10 m * 68,60 m
    • 3. Nolu Saha Ölçüsü: 80 m * 29,80 m

3. İş, Toplantı ve Düğün Salonları

  • Anadolu Kongre ve Toplantı Salonu: 1.800 m², 3 barcovizyon, 3 perde, ses sistemi
  • Selçuklu 1 Toplantı Salonu: 399 m², 2 barcovizyon, 2 perde, ses sistemi
  • Sümer 1 Toplantı Salonu: 121 m², 1 barcovizyon, 1 perde
  • Sümer 2 Toplantı Salonu: 164 m², 1 barcovizyon, 1 perde, ses sistemi
  • Sümer 3 Toplantı Salonu: 156 m², 1 barcovizyon, 1 perde, ses sistemi
  • Sümer 4 Toplantı Salonu: 93 m², 1 barcovizyon, 1 perde, ses sistemi
  • Hitit Toplantı Salonu: 114 m², 1 barcovizyon, 1 perde, ses sistemi

4. Misafir Hizmetleri

  • Concierge
  • EA Şarj Dolum Noktası
  • Bagaj Odası
  • Havaalanına Transfer (Ücretli)
  • Açık ve kapalı otopark

5. Diğer Hizmetler

  • Market
  • Kuaför
  • Revir
  • Tekerlekli Sandalye
  • TV Odası

6. Politikalarımız

1. İPTAL POLİTİKAMIZ

İptal politikaları, fiyat ve rezervasyonunuzun tarihlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. İptal politikanızı doğrulamak için lütfen rezervasyon onayınıza bakın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen doğrudan oteli arayınız.

2. Check-in / Check-out POLİTİKAMIZ

Otelimizde konaklama kaydı oluşturabilmek için en az 18 yaşında olmak gerekmektedir.

Otelimizin Giriş saati: 14:00, Çıkış saati: 12:00'dir.

3. KONAKLAMA POLİTİKAMIZ

Tesisimizde aile olarak konaklayan misafirlerimizin:

* 0-6 yaş aralığındaki çocukları ücretsiz olarak konaklamaktadır.
* İkinci 0-6 yaş aralığındaki çocukları %50 indirim ile konaklamaktadır.
* 7-12 yaş aralığındaki çocuklarımız %50 indirim ile konaklamaktadır.
* 13 yaş ve üstü tüm çocuklar yetişkin statüsünde tam ücrete tabidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Otelimize giriş saatimiz 14:00, çıkış saatimiz ise 12:00'dir.

Erken giriş (genellikle 14.00’ten önce) veya geç çıkışa (genellikle 12.00’den sonra) ilişkin otel politikaları otel doluluğuna göre değişiklik gösterdiğinden lütfen gerekli düzenlemeleri yapmak için varıştan önce doğrudan oteli arayın. Doğrudan otele bağlayan telefon numaraları onay e-postanızda veya otel bilgileri sayfasında bulunabilir.

Seyahat planlarınız değişirse rezervasyon sırasında yapmış olduğunuz rezervasyon statüsünü göz önünde bulundurarak, otel iptal politikasına göre rezervasyonunuzu değiştirebilirsiniz.

Otel oda fiyatları tarihe ve tek bir odada kalan yetişkin sayısına göre değişmektedir. Daha fazla misafiri ağırlayabilmek için rezervasyonunuzu değiştirmeniz gerekmektedir. Güncellenen rezervasyonunuz onaylanmadan önce ilave ücretler size bildirilecektir.

Rezervasyon detaylarınız doğrultusunda çocuk yaşlarınıza göre sizin için ayırmış olduğumuz odanız hazırlanır ve gerekli bebek yatağı veya beşik tedarik edilerek siz değerli misafirlerimizin giriş öncesi hazırlanır.

Otelin sayfasında, “İletişim” sekmesine tıklayın. Burada, otelin iletişim bilgilerini bulacaksınız. Otele ulaşım bölümü için sayfayı aşağı kaydırın. Otelimizin konumunu gösteren haritayı göreceksiniz.

Bir otel hakkında ihtiyaç duyduğunuz yol gösterici bilgileri o otelin web sitesinde bulabilirsiniz. Sekmeler boyunca gezinerek ilgili bilgileri bulabilirsiniz.

Rezervasyon sürecinde karşılaşılan sorunlar için 0312 841 64 64 numaralı telefonumuzdan veya rezervasyon@bah.com.tr mail adresinden bizlere ulaşabilirsiniz.

Evet. Kredi kartı kabul eden otellerde online rezervasyon yapmak için bir kredi kartı numarası gerekmektedir.

Lütfen bir rezervasyon yaparken tüm tercihlerinizi ve isteklerinizi not alanına eklemeyi unutmayın. Otel isteğinizi yerine getirmek için elinden gelen her şeyi yapacaktır.

Evet. Seyahat planlarınız değişirse rezervasyon sırasında belirtilen Anadolu Hotels Esenboğa Thermal iptal politikasına göre rezervasyonunuzu iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz.

Rezervasyonunuzu iptal etmezseniz maalesef rezervasyon sırasında verilen kredi kartından minimum bir gecelik oda ücreti ve vergi alınacaktır.Bu nedenle rezervasyon onayı sırasında kabul ettiğiniz ek yükümlülükleriniz de bulunabilir. İptal politikaları rezervasyon onayı sırasında görüntülenir ve ayrıca rezervasyonunuzu onayladıktan sonra aldığınız onay e-postasında listelenir.

Seyahat planlarınızdaki değişiklikleri yerine getirmek için elimizden geleni yaparız ancak erken giriş ve geç çıkışa ilişkin politikalar otel doluluğuna göre değişiklik göstermektedir. Anadolu Hotels Esenboğa Thermal olarak, hazırlıklarımızı 14.00 veya daha geç bir saatte kabul edecek ve 12.00 veya daha erken bir saatte çıkışlarını talep edecek şekilde yapmaktadır. Erken giriş veya geç çıkış talep etmek için varışınızdan önce doğrudan oteli arayınız.